2020 júliusában a Shantui Jianyou egyik SjHZS90-3B betonkeverő állomása telepítésre került, és a szerviztámogatási osztály irányítása alatt távolról hibakeresésre került sor, és sikeresen átment a terhelés nélküli hibakeresésen. Miután az ügyfél megvásárolta a cementet és az adalékanyagokat, megtörténik a nagy terhelésű rakodás, ami szilárd alapot teremt az African Poly Growth Ghana projekt népszerűsítéséhez.
Ebben az időszakban az ügyféllel fennálló 7-órás időeltérés miatt a szerviztámogatási részleg személyzetének minden nap 14:00 és 22:00 óra között kell felkeresnie a felhasználót a telepítésben és a hibakeresésben. Leküzdötték azokat a nehézségeket, mint például, hogy csak két kínai személyzet irányította az építkezést, a nyelvi kommunikációs akadályok, a viszonylag lassú helyszíni telepítés és az időeltolódás. Olyan formákat használtak, mint a képi megjegyzések, a helyszíni kommunikáció és az esetek megjelenítése, hogy részletes telepítési útmutatást nyújtsanak az ügyfél építőipari személyzetének, anélkül, hogy egyetlen sort, korlátot vagy akár csavart is elengedtek volna. Három hónapos kemény munka után a berendezést végül sikeresen telepítették és hibakeresésre került sor, elnyerve a vásárlók dicséretét, további benchmark terméket hozott létre Shantui Jianyou afrikai piacán, és tettekkel kivívta az "Engineering Excellence and Jianyou" piaci hírnevét.
